Hva som faktisk gjør at folk finner deg på Google

Når jeg ringer småbedrifter i Norge, er det ett spørsmål som alltid kommer opp: "Hvorfor finner ingen oss på Google?"

Svaret er sjelden komplisert. Det er bare ikke det folk vil høre, fordi det krever litt arbeid.

Her er det som faktisk virker, og det som er bortkastet tid.

Det grunnleggende: Google Bedriftsprofil

Det aller første du gjør, og det de fleste glemmer.

Gå til google.com/business og registrer bedriften din. Det er gratis. Du legger inn navn, adresse, telefon, åpningstider, og noen bilder.

Når en lokal kunde søker "renholdsbedrift Søgne" eller "rørlegger Kristiansand", er det Google Bedriftsprofil som dukker opp i kartet og kort-formatet øverst. Ikke nettsiden din.

Hvis du ikke har en bedriftsprofil, eksisterer du ikke for lokale søk. Punktum.

Det neste: konsistente bedriftsdata

Google sjekker hvor mange forskjellige steder din bedrift dukker opp med samme navn, adresse og telefon. Jo flere konsistente treff, jo mer stoler Google på at du er ekte.

Registrer derfor bedriften på:

• Proff.no (gratis)
• Gulesider.no (gratis)
• 1881.no (gratis basis)
• Bransjekataloger relevant for ditt fagfelt
• Lokale bedriftsregistre i kommunen din

Adresse og telefon må være identisk alle steder. Hvis det står "Storgata 4" et sted og "Storgaten 4" et annet, teller det som to forskjellige bedrifter.

Nettsiden: tre tekniske ting

Nettsiden din skal være rask, mobiltilpasset, og ha riktig metadata.

Rask: Bilder skal være under 300 KB. Sider skal laste på under 2 sekunder. Sjekk hastigheten på pagespeed.web.dev.

Mobil: Over 70% av lokale søk skjer fra mobil. Hvis siden ikke fungerer på telefonen, taper du dem som potensielle kunder.

Metadata: Hver side trenger en tittel og en beskrivelse som inneholder det folk søker etter. "Hjem" som tittel er bortkastet. "Renholdsbedrift i Søgne — flyttevask, trappevask, brakkevask" er bedre.

Det folk overser: anmeldelser

Hvis du har 4-5 stjerner og 20 anmeldelser på Google, vinner du over konkurrenten som har 3.5 stjerner og 3 anmeldelser. Hver gang.

Spør kunder eksplisitt om de kan legge igjen anmeldelse. De fleste vil gjerne, de bare ikke kommer på det selv. Send en SMS dagen etter en fullført jobb med link til Google-profilen.

20 anmeldelser tar ett år å bygge opp hvis du spør hver eneste kunde. Det er den enkleste SEO-investeringen som finnes.

Det som er overvurdert

Innholdsmarkedsføring for de fleste småbedrifter er bortkastet. En rørlegger trenger ikke en blogg. De trenger Google Bedriftsprofil og anmeldelser.

Keyword-stuffing der man putter "rørlegger Kristiansand" 17 ganger på forsiden — Google har ledd av dette siden 2012. Det skader heller enn å hjelpe.

Backlinks fra tilfeldige sider — verdt mindre enn null. Du bryr deg ikke om backlinks før du har Google Bedriftsprofil, anmeldelser, og konsistent informasjon på plass.

Hver gang noen tilbyr deg "SEO-pakke for 5 000 kr/måned" — be dem forklare konkret hva de gjør hver måned. Hvis svaret er vagt, er det fordi det de gjør er vagt.

Det jeg anbefaler en småbedrift gjør først

I prioritert rekkefølge:

1. Lag Google Bedriftsprofil. Fyll ut alt. Last opp 10-20 bilder.
2. Registrer på Proff, Gulesider, 1881 med identisk informasjon.
3. Sjekk at nettsiden din er rask og fungerer på mobil.
4. Skriv metadata for hver side så det matcher det folk faktisk søker.
5. Spør hver kunde om Google-anmeldelse.

Det er gratis, det tar samlet kanskje 4-5 timer, og det gir mer effekt enn en hvilken som helst betalt SEO-tjeneste.

Når du har gjort alt dette

Da har du gjort det de fleste konkurrentene dine ikke har gjort. Du står i toppen av søk for lokale kunder. Du har anmeldelser som folk leser. Du har en nettside som faktisk laster.

Hvis du etter det fortsatt ikke får henvendelser, da er ikke problemet at folk ikke finner deg. Da er problemet at tilbudet ditt ikke matcher det de leter etter. Det er en annen samtale.